¿Qué es un Servicio?

Los servicios son acciones que se llevan a cabo para lograr la satisfacción de una necesidad de una o más personas, también es la acción o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una determinada necesidad de los clientes, brindando un producto inmaterial y personalizado.

Características de los Servicios 

• Intangibles: No se pueden ver, ni tocar. No son como un bien que lo tocamos, lo utilizamos, lo guardamos.
  
  
  
• Indivisibles: Aunque se pueden comprar paquetes de servicios por separado, hay una unidad mínima indivisible. Cuando vamos a un hotel, estamos pagando por un servicio. Podríamos incluso pagar por horas, pero el servicio es ese. No podemos tener medio cuerpo dentro del hotel y medio cuerpo fuera. 

                                          

• Heterogéneos: Son muy diversos y variados. A eso nos referíamos con la amplitud de su significado. Podemos encontrar servicios relacionados con la consultoría, la banca, la contabilidad, hostelería u ocio. 
  
  
  
• No se pueden conservar: Por norma general, no se pueden almacenar los servicios. En este sentido, prestación del servicio y consumo son simultáneos. Por ejemplo, si un camarero nos atiende en un restaurante (sector servicios), no podemos almacenar ese servicio o guardarlo. Por ejemplo, un billete de avión con una fecha determinada (a menos que cambiemos la fecha), si no lo utilizamos se pierde. Ese avión ya no vuelve a viajar ese día a esa misma hora. Puede que lo haga otro día, pero no en ese instante.
  

  

  
  
  
  

Tipos de Servicios 

• Servicios Básicos: son aquellos inmuebles que necesita un turista de manera fundamental al momento de viajares como hoteles, agencias de viajes y restaurantes. 
  
  
  
• Servicios Complementarios son aquellos  que no intervienen directamente con el turista pero son necesarios, ejemplo de estos son los bancos, las casas de cambio o las gasolineras.

Bibliografia 

https://economipedia.com/definiciones/servicio.html

https://numdea.com/servicios.html

https://www.tutareaescolar.com/servicios.html